Termos e Condições

Termos & Condições

1. ENCOMENDAS

As encomendas devem ser efectuadas através do nossa nossa loja online em www.lojadabijuteria.com
Devido ao stock ser controlado online em tempo real, não é possível aceitar pedidos efectuados por e-mail ou telefone.
Se procura um artigo e não o encontre no site, deverá entrar em contacto com a loja para confirmar a existência do mesmo.
As encomendas que não são pagas num prazo máximo de 3 dias úteis, são canceladas automáticamente pelo sistema.

2. VERIFICAÇÃO DE STOCK

Os stocks são controlados em tempo real. Salvo algum erro de stock ou algum produto estar com defeito e impróprio para ser enviado, ao fazer a encomenda tem a garantia de disponíbilidade dos artigos encomendados.
Caso existam vários artigos sem stock ou com stock insuficiente, o cliente será contactado por email para proceder à respetiva troca ou anulação. Se forem poucas quantidades em falta, a encomenda poderá ser enviada e faremos a devolução do valor dos artigos em falta.
Caso o cliente já tenha efetuado o pagamento da encomenda, e exista algum produto com rutura de stock, a Loja da Bijuteria compromete-se em devolver o valor do respetivo artigo.
A devolução do valor referentes aos artigos esgotados, poderá ser feita por transferência bancária, crédito na conta do cliente ou em numerário.

3. PREÇOS

Todos os preços da Loja da Bijuteria são apresentados em Euros e incluem IVA à taxa legal em vigor.
Os preços dos artigos indicados no site podem ser alterados sem aviso prévio.
O preço praticado será sempre o que estiver em vigor na data da encomenda.
O preço dos artigos pode variar conforme a quantidade, tamanho ou cor.

4. MÉTODO DE ENVIO

Excepto pedido em contrário por parte do cliente, todas as encomendas são enviadas através dos CTT, em Correio Registado (prioritário), ou caso pretenda, em Correio Não Registado.
No caso do cliente escolher o envio em Correio Não Registado, a Loja da Bijuteria não se responsabiliza pelo extravio da encomenda ou de parte dela, dado que nesse método de envio, não é possível fazer o acompanhamento da encomenda e respectivo rastreamento, através do número de registo.
Após a encomenda ser enviada, o cliente é informado por e-mail do seu envio e do nº de registo da encomenda, caso o envio seja feito em Correio Registado.
A Loja da Bijuteria não se responsabiliza por eventuais danos nos artigos, ocorridos durante o processo de manuseamento e envio efectuado pelos CTT.

5. FORMAS DE PAGAMENTO

5.1 Portugal Continental, Madeira e Açores:
– Pagamento por Referência Multibanco
– Pagamento por transferência ou depósito bancário antecipado
– Pagamento através de Paypal (c/ cartão de crédito Visa ou com conta Paypal)
– Em qualquer dos métodos de pagamento, a encomenda é enviada após pagamento e boa recepção do mesmo.
– Não efectuamos envios por Cobrança Postal

6. PRAZOS DE ENTREGA

6.1 Portugal Continental, Madeira e Açores:
As encomendas enviadas para Portugal Continental, demoram normalmente 1 a 2 dias úteis. Para as ilhas (Madeira e Açores) demoram em média entre 2 a 5 dias úteis, dependendo da ilha.

Os prazos de entrega indicados acima, poderão sofrer alterações por causas imprevistas, como greves e atrasos nos serviços dos CTT.

7. DESPESAS DE ENVIO

7.1 Portugal Continental, Madeira e Açores:
As despesas de expedição e entrega, têm um custo 0.90€ (Correio Não Registado) ou de 2,80€ (Correio Registado) para todas encomendas até aos 39,99€.
Para as encomendas de valor superior a 40,00€, as despesas de envio são GRÁTIS.

8. DEVOLUÇÕES

Nos contratos à distância, a troca ou devolução de artigos, produzir-se-á num prazo máximo de 14 dias a contar da data da recepção dos mesmos pelo cliente, desde que devolvidos na embalagem original, acompanhados da respectiva nota de encomenda ou fatura e nas mesmas condições em que foi vendido.
As despesas de transporte originadas pela troca ou pela devolução por insatisfação por parte do cliente correm a cargo do cliente. Se a troca ou a devolução se deverem a um lapso por parte dos serviços da Loja da Bijuteria, a mesma reembolsará as despesas de porte pagas.
O reembolso do valor dos artigos devolvidos, em regra geral é feito por crédito na conta do cliente e poderá ser descontado na próxima encomenda.
As devoluções deverão ser endereçadas para: Fun2U, Lda – Loja da Bijuteria, Rua Nossa Sra da Graça, s/n – 3260-021 AGUDA – Portugal

8.1 Não são aceites devoluções dos seguintes artigos:

– Artigos depois de usados
– Artigos vendidos ao metro
– Artigos em Promoção
– Livros e Revistas

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